Acest document stabilește termenii și condițiile pentru utilizarea site-ului www.odecom.ro. Prin accesarea acestui site și prin utilizarea serviciilor și produselor oferite, acceptați în întregime termenii și condițiile, precum și politica de confidențialitate și politica de cookie-uri.

Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și Condițiile, Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa comenzi. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste politici, vă rugăm să nu utilizați acest site.

Termenii și condițiile pot fi modificate fără o notificare prealabilă, iar actualizările vor fi reflectate la finalul acestei pagini.

Pentru orice întrebări referitoare la Termeni și Politici de protecție a datelor, ne puteți contacta oricând prin intermediul formularului de contact.

 

Date de Contact

Website-ul www.odecom.ro este administrat de:

  1. S.C. ELECTROSIG BLUE SRL

    • Adresă: Str. Principală 51C, Sat Nisipoasa, Județul Prahova, Cod poștal: …
    • Cod Unic de Identificare: CUI RO49742088
    • Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J29/660/2024

  2. S.C. Clima System SRL

    • Adresă: Str. Renașterii 58C, Sectorul 1, București, Cod poștal: …
    • Cod Unic de Identificare: CUI RO366100
    • Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/8856/1991

 

Drepturi de Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului www.odecom.ro, inclusiv imagini, texte, elemente de grafică web și emailuri, aparține S.C. ELECTROSIG BLUE SRL și Clima System SRL și nu poate fi copiat sau utilizat fără permisiunea scrisă a administratorului. Cererile pentru utilizarea conținutului trebuie trimise la contact@odecom.ro, incluzând motivele și detaliile necesare.

Utilizarea neautorizată a conținutului în scop comercial sau fără acordul administratorului este sancționată conform legii nr. 8/1996 privind drepturile de autor și legilor privind proprietatea intelectuală.

Dacă observați încălcări ale drepturilor de autor sau utilizarea neautorizată a conținutului, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@odecom.ro.

 

Încheierea Contractului

Navigarea pe site-ul www.odecom.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor, precum și a politicii privind cookie-urile. Informațiile din Termeni și Condiții și de pe acest site nu reprezintă o ofertă de vânzare, ci o invitație de a face o ofertă. Un contract între dumneavoastră și noi se încheie doar în momentul în care comanda este acceptată explicit de către noi. Dacă nu acceptăm oferta și suma a fost retrasă din contul dumneavoastră, aceasta va fi rambursată integral.

Pentru a plasa comenzi pe platforma noastră, este necesară crearea unui cont și acceptarea politicii de confidențialitate. Datele completate trebuie să fie corecte pentru a asigura livrarea corectă a serviciilor și produselor.

Reamintim că plasarea unei comenzi nu garantează acceptarea acesteia. Comanda dumneavoastră reprezintă o ofertă pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse de la noi. Toate comenzile trebuie să fie confirmate de noi printr-o notificare.

Confirmarea comenzii se va realiza prin email, telefon sau mijloace digitale precum WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger sau LinkedIn. Contractul va include doar produsele enumerate în notificarea de confirmare.

Produsele adăugate în coș pot fi modificate sau șterse, iar cele din lista de favorite vor fi păstrate doar dacă sunteți autentificat.

 

Disponibilitatea Conținutului

ODECOM nu garantează funcționarea neîntreruptă a platformei sau a paginilor afișate, acestea putând fi afectate de factori precum funcționarea hostingului, ad-blockere, dispozitive incompatibile sau viteza internetului. Ne rezervăm dreptul de a oferi suport pe toate canalele de comunicare în cazul detectării unei erori generale a platformei.

 

Responsabilitate

ODECOM nu este responsabilă pentru daunele apărute în urma utilizării produselor comercializate pe site sau din cauza transportului necorespunzător realizat de curieri.

Riscurile legate de produse sunt transferate către dumneavoastră din momentul livrării. Dreptul de proprietate asupra bunurilor trece la dumneavoastră după achitarea integrală a acestora, inclusiv a costurilor de livrare. Toate produsele sunt ambalate corespunzător pentru transport.

 

Politica de Vânzare

Toate comenzile depind de disponibilitatea produselor în stoc. În cazul dificultăților de aprovizionare sau a lipsei de stoc, vă vom informa despre posibilitatea de înlocuire cu produse de valoare similară sau superioară. Dacă nu doriți înlocuirea și ați plătit deja, vă vom rambursa suma integrală.

Achiziționarea unui produs presupune adăugarea acestuia în coș și finalizarea comenzii, urmată de primirea unui email de notificare. Comanda poate avea mai multe statusuri: în procesare, în așteptare, finalizată, anulată sau rambursată.

S.C. ELECTROSIG BLUE SRL și S.C. Clima System SRL își rezervă dreptul de a elimina orice produs de pe site în orice moment și de a modifica orice informație. Deși depunem eforturi pentru a procesa toate comenzile, pot exista situații excepționale care să ne determine să refuzăm procesarea unei comenzi după trimiterea notificării. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru eliminarea sau modificarea produselor sau informațiilor de pe site.

 

Termenul de Livrare

Livrarea produselor se efectuează în termen de 24-72 de ore de la plasarea comenzii. Preluarea comenzilor de către curieri se realizează în maxim 24 de ore de la plasarea comenzii, în zilele lucrătoare.

 

Prețul și Plata Produselor

Prețurile afișate pe site includ TVA dacă este menționat explicit. Dacă sunt afișate și prețuri fără TVA, acestea vor fi prezentate sub prețul inițial cu TVA.

Asigurăm corectitudinea prețurilor afișate, dar pot exista erori. În cazul unei erori de preț, vă vom informa cât mai curând posibil și vă vom oferi opțiunea de a plasa o nouă comandă cu prețul corect sau de a anula comanda. Dacă nu putem contacta clientul, comanda va fi anulată și suma plătită va fi restituită integral.

Prețurile pot fi revizuite în orice moment, fără a afecta comenzile deja plasate și confirmate.

După selectarea produselor dorite și adăugarea lor în coș, urmează finalizarea comenzii și efectuarea plății. Verificați informațiile solicitate la fiecare pas pentru a asigura plasarea cu succes a comenzii.

Plata produselor se poate realiza online prin intermediul Netopia Payments, EuPlatesc.ro sau la livrare. Prețurile sunt exprimate în RON și pot include sau nu TVA. Costurile de livrare se adaugă la totalul sumei datorate.

Costurile de conversie din alte monede sunt suportate de cumpărător, în funcție de tarifele băncii emitente a cardului utilizat.

Finalizarea comenzii presupune introducerea datelor personale, a adresei de livrare și a datelor de facturare.

 

Imposibilitatea de Livrare

Dacă livrarea produselor nu s-a putut realiza din motive neimputabile nouă, comanda va fi returnată la depozitul nostru după două încercări. Vă vom informa prin email, telefon sau mijloace digitale despre locul de depozitare al coletului și modalitatea de ridicare.

Dacă nu vă prezentați la locul de livrare la ora convenită, costurile adiționale pentru depozitare, transport și reluarea livrării vor fi suportate de dumneavoastră. Livrările nu se efectuează în zilele de sâmbătă și duminică.

 

Politica de Retur și Schimb

Pentru detalii privind returul sau schimbul produselor, accesați pagina: Politică de retur.

 

Legea Aplicabilă

Prin utilizarea site-ului www.odecom.ro, utilizatorul declară și este de acord cu Termenii și Condițiile, Politica privind modulele cookie și Politica de Confidențialitate. Orice dispută între client și S.C. ELECTROSIG BLUE SRL sau Clima System SRL va fi rezolvată pe cale amiabilă. Dacă nu se ajunge la o soluționare pe această cale, conflictul va fi rezolvat în instanță.

Întrebările privind Termenii și Condițiile, Politica privind modulele cookie și Politica de Confidențialitate pot fi trimise în scris prin pagina de contact sau la adresa de email: contact@odecom.ro.